【圆桌综述】产业智能体互联网时代,组织、人才结构如何重构?
产联社 | 郑青春

当前,产业智能体正从单点问答走向任务级协同,企业服务交付模式、人才结构和组织能力面临重塑。
11月4日下午,在万联易达集团联合新华社《中国名牌》举办的“2026产业智能体互联网峰会”上,来自工程勘察设计、广告营销、工业信息安全、科创人才培养和OPC等领域的专家、企业家,聚焦“产业智能体互联网时代的新组织、新人才”话题,结合一线实践展开讨论。
与会者一致认为,产业智能体互联网正在推动企业服务从“买工具”转向“买结果”,人才结构从单一经验型转向“AI+行业”复合型,组织能力从“大而全”转向“核心能力自持、外部能力调度”。而要释放这一变革潜力,既需解决数据与智能体的可信、可控、可管和责任边界问题,也需通过产教融合、实战培养和标准协同培育新组织与新人才生态。
中国电建集团成都勘测设计院战新产业研究院院长单诗涵从工程企业视角指出,AI智能体已开始承接勘察设计中的数据分析、计算等重复繁琐工作,但人并未退出,而是转向复核、验证和把握可靠性。
他直言,工程行业最不敢交给智能体的是“责任”,工程师承担终身责任制,智能体再完善,最终仍需由人对工程结果负责。因此,企业需要的不是单纯工具,而是可验证、可追责的确定性服务。
重庆通境三创平台“AI+教育”超级OPC代表Suqin Yuan表示,客户选择一家公司,看重的不是员工数量,而是对需求的理解和最终交付能力。AI能把顶尖人才能力放大百倍,但关键决策仍不可替代。
他认为,OPC的优势是速度、价格和灵活性,劣势是精力与能力有限,深耕垂类可以,但扩张时必须走向团队和复合型人才。
飞扬广告董事长薛永飞直言,面对“10年行业经验但不懂AI”和“3年经验但懂AI”的候选人,他选后者。理由是在广告这样以人才为核心的行业,行业经验代表过去,而AI正在颠覆行业流程,“公司内部拥抱AI的业务部门表现更好,反应慢的部门则面临淘汰。”
国家工业信息安全发展研究中心信息化所执行负责人左越的判断更为直接:标准化、知识门槛低、思考深度浅的岗位将较快被替代,未来更需要“比AI更聪明的人”。
他结合汽车行业研究指出,既懂AI又懂行业的高端复合型人才极为紧缺,服务商若不懂业务,就画不清数据圈,也无法把业务需求转成AI语言;更高层次还需组织协调、沟通和战略管理能力。
中关村智酷公司董事长赵强则从人才培养层面补充称,高校将更强调交叉学科和未来产业学院模式,并通过产教融合、真实项目、创业大赛和校内社区进行实战化培养。
对于传统生产性服务企业如何构建产业智能体时代的组织能力,单诗涵认为,企业必须把行业数据资产、智能体应用边界以及与现行规范体系的平衡能力握在自己手中;大模型基座、智能体互联平台等可以借助外部力量。他指出,安全隐患排查若直接交给外部AI工具,效果并不理想,仍需自己的专业团队主导,再让AI辅助。
左越亦指出,数据与智能体要流通,前提是可信、可控、可管:可信解决多主体数据安全,可控划清智能体责任边界,可管保障运行结果和收益可显现,这需要政产学研用共同推进。
万联易达企服集团总经理朱冰总结称,AI让专业能力更容易获取,但企业真正需要的是能解决问题、对结果负责的人和服务。未来企业边界不由人数决定,而由调度AI、智能体和外部资源的能力决定。

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