产联社平台非常重视用户个人信息的保护。本隐私政策适用于产联社平台以应用程序、网站、小程序、快应用、应用程序编程接口(api)及开放平台向您提供的各项产品或者服务。 因不同用户选择使用的产品有所不同,如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异,请以具体功能展示的内容为准。 产联社平台由 北京万联易达信息科技有限公司(以下简称“万联易达”或者“我们”)运营,注册地址为【北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院106号楼1至7层101内3层311室】。
如果您想使用产联社平台的基本业务功能,包括资讯浏览及搜索功能,依据法律法规的相关规定收集您的个人信息,不收集您的其他个人信息。在基本功能模式下,您仅能作为游客身份浏览,无法使用其他包括但不限于点赞、收藏评论、发布等功能。如果您想使用更多功能的,您可以完成产联社平台的注册/登录后开启相关功能。 为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在您使用特定业务功能或服务时收集必要的个人信息,您拒绝我们收集这些信息的,不影响您使用基本业务功能。您同意本政策,相关权限不会默认开启,我们会在您使用到相应业务功能时,另行取得您的授权。 权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限。您不同意开启或关闭权限的,不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
本隐私政策重点包括:
1、具体功能可能收集、使用个人信息的范围、目的、场景、方式以及拒绝提供个人信息可能的影响;
2、我们如何保存、保护个人信息;
3、我们如何共享个人信息;
4、APP以及SDK可能调取的权限、范围、目的以及用户关闭权限的方式;
5、您作为个人信息主体享有的权利;
1.1.个人信息,是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
1.2.敏感个人信息,是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
1.3. 匿名化,是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
2.1. 注册/登录。当注册/登录产联社平台时, 为了验证您的身份是否有效,我们需要收集您的 手机号码 并向您发送验证码。您选择使用运营商“一键登录”的,经过您的同意,我们需要与运营商会处理您的 手机号码 便于为您提供快捷的登录服务;您选择使用第三方账号登录的,经过您的同意,我们需要收集您的第三方账号昵称、头像以及其他授权信息并与产联社平台账号绑定以直接登录并使用产联社平台;如果拒绝上述处理,将无法使用“一键登录”和“第三方账号登录”方式注册登录产联社平台,但不影响您通过验证码方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
2.2.资料编辑。您注册并登录后,可以在个人中心自主选择修改和补充您的昵称、头像、性别、生日、个人简介以及其他个人资料,这些信息均属于您的“账号信息”。 您更换头像的,我们需要调取您的设备存储(相册)、相机权限,如果您拒绝授权,您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
2.3.认证。为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,在您使用特定服务时,我们需要收集您的相关信息。并通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验,如果您不提供这些信息,您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
2.3.1.如您为个人用户的,我们需要收集您的 真实姓名、身份证照片、身份证号码、人脸信息 以及其他必要信息完成实名认证。
2.3.2.如您为机构用户的,我们需要收集您的营业执照/事业单位法人证书、授权书、管理员姓名、身份证照片、身份证号、手机号、特定领域的许可以及其他必要资料。
2.3.3.部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
2.3.4. 您上传证件照片或进行拍摄的,我们需要调取您的设备存储(相册)、相机权限,如果您拒绝授权,您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
2.4.资讯浏览和互动。您在使用浏览过程中,我们出于提升浏览体验的需要,向您展示您可能感兴趣的内容以及安全保障的目的,我们会收集必要的信息,如您的设备信息(如设备信号、操作系统等信息)、软件信息(如浏览器类型、应用版本等)、IP地址、服务日志信息(如您使用搜索功能、浏览信息、出现服务故障的信息等)、行为信息(点击、点赞、收藏、搜索、下载、分享)。您对其他用户及发布的内容进行点赞、收藏、评论、关注的,我们会收集您关注的账号信息并向您展示关注的账号发布的内容,同时您的点赞、收藏、评论、关注信息可能被其他用户看见,您也可以设置为部分可见或者仅自己可见。
2.5.搜索。当您使用搜索服务时,我们会收集分析您的 搜索指令 (可能是文本或者图像形式)、 搜索日志信息, 以展示搜索结果。我们会结合内容相关性、时效性、权威性等因素进行默认排序,如产联社平台支持的,您也可以通过筛选工具进行排序。
2.6.内容发布。
2.6.1.您发布内容、评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。您发布内容涉及到图片、视频功能时,我们需要调取您的相关系统权限,如 相册(存储空间)、相机。 如果您拒绝授权,您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
2.6.2.基于法律法规的相关要求,为维护真实有序的平台氛围,您发布信息或评论时,平台将展示用户发布地所在地信息,境内展示到省(市、区)、境外展示到国家(地区),具体以网络数据为准。
2.6.3. 请注意,您公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息,若您发布的信息中包含他人个人信息的,在上传发布之前,您需确保为法律法规所允许使用或已获得个人信息主体的同意。
2.7.消息通知。 您知悉并同意,对于您在使用服务的过程中提供的您的联系方式(如手机号、邮箱),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知(如短信、电话、push、站内信等),用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途;此外,我们也可能会向前述过程中收集的手机号码以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,如您不愿意接收这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
2.8.运营安全性。
2.8.1.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、IP 地址、WLAN接入点(如WiFi扫描结果、SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的账号相关联。上述信息为APP适配及保障安全性所需的必要信息。如您拒绝提供此类信息,将可能导致APP无法正常运行。
2.8.2.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集软件列表或正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
2.8.3.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,在统计过程中,我们不会收集您的隐私信息。
2.8.4.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
3.1.在为您提供前述产品/服务的功能,或第三方SDK收集使用您的个人信息时,部分场景的实现依赖于您同意客户端(App)、第三方SDK调取您所使用设备的相应系统权限(详见附件)。只有在您进入特定使用场景时,客户端(App)才会通过弹窗申请来获取您的同意。您可以在您的终端设备中逐项查看各种权限的开启状态,并可以随时开启或关闭这些权限(视终端设备及操作系统不同,可能略有差异)。请您注意,您开启这些权限即代表您在使用我们服务期间持续授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
4.1.Cookies的使用
4.1.1.为使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
4.1.2.我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
4.2.同类技术的使用。除Cookies外,我们还会在网站上使用其他同类技术,助力用户对服务器运行资源及其系统中关键应用服务运行资源进行监控和数据分析。
5.1.个人信息的保存
5.1.1.您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如果涉及向境外传输个人信息,我们将确保具备法律、行政法规或者国家网信部门规定的条件,明确向您告知个人信息出境情况并取得您的单独同意。
5.1.2.当您自主删除个人信息、注销账号或者撤回隐私政策授权,我们将按以下规则保存您的个人信息:
5.1.2.1.依据相关法律法规规定,我们将您的个人信息继续保存一定期限。其中,账户注销后,您发布的公开内容将予以保留,但您的个人身份信息(头像、昵称等)将被清除,内容将显示为匿名(如"已注销用户")。您可在注销前或通过特定渠道单独删除您的发布内容。在此保存期限内,我们将对您的个人信息停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。
5.1.2.2.如果您使用本平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则的情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。当您再次注册账号,我们会将以上信息恢复。
5.1.2.3.为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用本平台服务过程中产生的犯罪行为、更好保护用户生命财产安全,如果您在使用本平台服务过程中涉及刑事案件,我们将按照刑法规定的追诉时效保存您的个人信息。
5.1.3.如果本平台停止运营,我们将至少提前30日发布公告,并及时停止收集个人信息。停止运营后,我们将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.2.个人信息的保护
5.2.1.我们非常重视个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
5.2.2.我们会使用加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
5.2.3.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
5.2.4.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5.2.5.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
6.1.您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
6.2.我们可能会以去除身份识别信息的个人信息进行统计分析形成的数据为基础,设计、开发、推广全新的产品及服务,辅助运营决策。
6.3.我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
6.4.根据相关法律法规,在以下情况下我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权同意:
6.4.1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
6.4.2.为履行法定职责或者法定义务所必需;
6.4.3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;
6.4.4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
6.4.5.在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6.4.6.法律、行政法规规定的其他情形。
7.1.委托处理。产联社平台的某些服务可能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
7.2.共享。我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
7.2.1.您自行提出要求的;
7.2.2.征得您明确同意的;
7.2.3.根据法律、行政法规、部门规章规定以及行政、司法机关提出的要求;
7.2.4.万联易达集团内部的必要、合理的共享。使用同一套账号体系的,我们会在万联易达集团关联公司内共享您的账号信息(账号、 密码以及其他必要文件);
7.2.5.与授权合作伙伴共享:仅为实现本《隐私政策》中声明的目的,我们可能会与合作伙伴共享您的必要个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息安全影响评估,对共享形式、使用等采取有效的技术保护措施。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括:
7.2.5.1.您通过产联社平台使用第三方服务时,我们会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
7.2.5.2.广告、分析服务类的合作方。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。对于广告合作方,我们可能会向其提供有关广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化或匿名化处理,以便它不会识别到您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。如果您不想接收此类消息的,您可以通过消息内载明的方式退订。
7.2.5.3.我们与上述合作伙伴共享的均是无法直接识别到您个人身份的信息,且对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享能够直接识别到您身份的个人信息(如 手机号码、身份证号 等),会再次征得您的同意。
7.2.6.在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。如果您使用服务提供方的服务后未支付费用,或者损害了交易相对方、其他第三方合法权益,经反复尝试无法联系到您,或者您拒绝赔偿的,我们可能会将您的必要身份信息、联系信息提供给对方,供对方寻求法律解决方案。
7.3.转让
7.3.1.如果发生收购、兼并、重组变更,我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定,履行原有责任及义务。如果变更后的主体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言,在之前的收购、兼并活动中,对于被收购、被兼并对象管理的数据(包括用户个人信息)均采用与万联易达自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
7.4.公开披露
7.4.1.我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必须,或为了保护其他相关方重大合法权益且对个人信息进行去标识化处理的,我们不会公开披露您的个人信息。 请注意,在使用服务过程中主动公开发布的评论、文字、照片等,不属于我们对个人信息的公开披露。
8.1.我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方SDK技术,这些第三方SDK可能会收集或使用 您的部分个人信息/设备权限(具体详见附件), 请您知悉SDK在使用相关系统权限时会通过设备系统弹窗的形式单独征求同意。我们会对相关SDK进行严格的安全检测,并采取技术手段,努力确保其按照本规则以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
9.1.您可以通过以下方式在产联社平台查阅、复制、更正和删除您的个人信息:
9.1.1.您可以在个人中心-常用功能查看消息通知、关注、收藏、点赞记录。
9.1.2.您可以在个人中心-设置-编辑资料查阅和修改您的头像、昵称、性别、生日、简介以及其他的资料。
9.1.3.您可以在个人中心或者具体页面删除您发布的评论、文章和视频。
9.1.4.您可以通过联系我们获取您的个人信息副本。
9.2.撤回授权
9.2.1.您可以在设备本身的操作系统中,改变同意范围或撤回您的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。
9.2.2.产联社平台发送的商业性信息中,会向您说明具体退订方式,您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意。
9.3.注销账号。您可以通过“个人中心-手机号-注销账号”注销在产联社平台的账号,我们将会在收到您的注销申请后十五个工作日或法律法规要求的时限内处理您的请求。相关流程和内容请查看《账号注销须知》。
12.1.产联社平台功能和服务将不时更新与变化,我们会适时对隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。未经您的明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
12.2.隐私政策修订后,我们会在产联社平台发布最新版本。对于重大变更,我们会通过包括但不限于邮件、短信、端内消息或在产品页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容。
13.1.您可以通过在线客服反馈您的意见或投诉。我们还设立了个人信息反馈专用邮箱,您可以将您的问题发送至以下邮箱地址:cls@wanlianyida.com,我们将在15个工作日内核实并处理您反馈的问题。
13.2.如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向 被告住所地 有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
App使用权限列表
| 序号 | 设备权限 | 对应业务功能 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 用户是否可以关闭 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 拍照、相册、本地存储 | 更换头像、个人或者媒体入驻 | 获取头像或者资质图片 | 首次使用询问 | 是 |
| 2 | 打电话 | 联系我们 | 便于联系商务 | 首次使用询问 | 是 |
第三方SDK收集、使用个人信息清单
| 功能类型 | 所属机构 | SDK名称 | 使用目的 | 收集的个人信息种类 | 隐私政策/官网链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| 一键登录 | 阿里巴巴云计算(北京)有限公司 | 号码认证服务 | 手机号登录 | 手机号信息 | 号码认证服务隐私权政策 |
| 一键登录 | 中移互联网有限公司 | 号码认证 | 手机号登录 | 手机号信息 | 中国移动认证隐私政策 |
| 一键登录 | 联通在线信息科技有限公司 | 联通认证SDK | 手机号登录 | 手机号信息 | 服务与隐私协议 |
| 微信分享 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信OpenSDK Android | 分享到微信分享功能 | 网络切换、WiFi信息、IMEI、SIM卡序列号、MAC地址、Android ID | 微信Open SDK个人信息处理规则 |
| 消息推送 | 每日互动股份有限公司 | 消息推送 SDK Android | 推送消息 | 设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号、设备序列号(SN)及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSI | 个推用户隐私政策-个推文档中心 |
儿童个人信息处理规则
产联社平台非常重视儿童个人信息的保护。本隐私政策适用于产联社平台以应用程序、网站、小程序、快应用、应用程序编程接口(api)及开放平台向您提供的各项产品或者服务。因不同用户选择使用的产品有所不同,如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异,请以具体功能展示的内容为准。 产联社平台由 北京万联易达信息科技有限公司(以下简称“万联易达”或者“我们”)运营,注册地址为【北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院106号楼1至7层101内3层311室】。
本《儿童个人信息处理规则》旨在帮助监护人和儿童(指不满14周岁的未成年人)了解我们如何收集、使用、存储与保护儿童的个人信息。请监护人和儿童仔细阅读并理解本规则,特别是粗体标识的条款,并在同意后再使用产联社平台。
1.儿童个人信息的收集和使用
请监护人了解,产联社平台没有专门面向儿童的功能或者服务,一般情况下我们无法辨别收集和使用的信息是否为儿童的个人信息。因此我们将按照《产联社隐私政策》的要求处理个人信息。但当用户通过实名认证或者发布内容、评论使我们获悉儿童的身份或者个人信息后,我们将通过合理方式提示用户注意保护自身以及他人的个人信息。我们强烈建议监护人指导下儿童不要上传本人的个人信息。
2.儿童个人信息的保存和保护
我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的儿童个人信息存储在中华人民共和国境内。如果涉及向境外传输个人信息,我们将确保具备法律、行政法规或者国家网信部门规定的条件,向监护人明确告知个人信息出境情况并取得监护人的单独同意。我们会采取合理的措施,尽量避免收集儿童的个人信息。我们会遵循最小必要的原则严格控制儿童个人信息的访问权限,并要求相应的工作人员履行保密义务。监护人和儿童可阅读《产联社隐私政策》查看儿童个人信息存储要求和保护措施。
3.儿童个人信息的共享、转让和公开披露
我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,一般情形下我们不会主动共享、转让和公开披露已被识别的儿童个人信息,但在法律法规规定及在本规则下与您约定且您明确授权同意的情况下可能涉及儿童个人信息的共享、转让与公开披露。我们会依据《产联社隐私政策》所列举的目的、方式和范围处理儿童个人信息。请注意,儿童在使用服务过程中主动公开发布的评论、文字、照片等,不属于我们对儿童个人信息的公开披露。
为了确保儿童个人信息对外提供的安全性,一般情况下我们不会委托第三方处理儿童个人信息。如确需委托第三方处理儿童个人信息时,我们将对受托方个人信息保护资质能力及受托处理行为进行安全评估,同时签署数据委托处理协议,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的,保证委托行为不得超出授权范围。
4.儿童个人信息的管理
为了您或儿童在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问、管理儿童的个人信息,保障您撤回对我们处理儿童个人信息的同意以及注销账户的权利,我们在产品中为您和儿童提供了相应的操作设置,您和儿童可以按照《产联社隐私政策》中的“用户权利”章节指引进行操作。
5.如何联系我们
您可以通过在线客服反馈您的意见或投诉。我们还设立了个人信息反馈专用邮箱,您可以将您的问题发送至以下邮箱地址:cls@wanlianyida.com,我们将在15个工作日内核实并处理您反馈的问题。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向 被告住所地 有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。