阿里速卖通因违反《数字服务法》 欧盟对其罚款5.5亿欧元

摘要：欧盟委员会认为，速卖通未能有效遏制假冒商品、危险产品等非法商品销售，也未充分评估推荐算法和广告系统带来的风险。

产联社编译

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7月20日，欧盟委员会因 AliExpress（阿里速卖通）未能履行《数字服务法》(DSA)下关于勤勉评估并缓解其电商平台上非法、不安全或假冒商品销售相关风险的义务，对其处以 5.5 亿欧元罚款。委员会已下令该平台采取行动。

欧盟委员会表示，调查发现速卖通在多个方面违反DSA要求，包括未充分评估平台审核人员是否足以应对非法商品审查需求，高估自动识别和下架系统的有效性，且未充分评估推荐算法和广告系统对非法商品传播的放大作用。同时，公司风险评估缺乏有效量化指标，未能准确衡量审核机制阻止违法商品重复出现的效果。

委员会还认为，速卖通未能有效落实已识别风险的整改措施。调查显示，大量假冒商品、不安全玩具、危险化妆品等非法商品即使被识别后仍可在平台持续销售数周；针对违规商家的处罚执行不到位，部分违规店铺在受到处罚后仍继续经营；商品合规审核可通过错误分类轻易规避，品牌授权机制也未能有效阻止假冒商品上架。

欧盟委员会指出，上述违法行为至少持续至2025年6月，属于《数字服务法案》下性质特别严重的违规行为。罚款金额综合考虑了违法行为性质、持续时间及对欧盟消费者造成的影响，同时也考虑到《数字服务法案》实施时间较短等减轻处罚因素。

根据决定，速卖通须于2026年10月20日前向欧盟委员会提交整改行动计划，详细说明完善风险评估和风险缓解机制的具体措施。欧洲数字服务委员会将对整改方案进行评估，欧盟委员会随后将确定最终整改期限。如未按要求整改，速卖通还可能面临定期罚款。

欧盟委员会表示，自2024年3月启动正式调查以来，已就平台通知与下架机制、广告和推荐系统透明度等问题与速卖通展开调查。今年6月，委员会已接受速卖通针对部分问题提出的整改承诺，并使其具有约束力；此次处罚则针对其在非法商品系统性风险评估和治理方面仍存在的不合规行为。