中国移动董事长陈忠岳：赢得下一个十年 运营商须重构服务范式

【产联社】6月24日，2026世界移动通信大会（MWC上海）在沪开幕。中国移动董事长陈忠岳在主旨演讲中提出，中国移动将重构"Mobile"内涵，从"移动通信"延展至"移动计算"和"移动智能"，以"智为先"为战略方向，加快构筑增长的新飞轮。

陈忠岳将移动通信发展历程划分为三个阶段：移动通信时代的核心是人和人的实时沟通，移动互联网时代延伸至人和平台的自由交互，而移动智能时代网络处理的不再只是数据流，而是"承载知识、解决问题的智能流"。

他认为，智能流的兴起正在打开运营商行业发展的天花板，赋予运营商更宽广的发展空间和更深厚的服务内涵。

在他看来，运营商面临的核心问题是：当网络没有盲区、流量完全自由、算力不再稀缺，该如何赢得下一个十年。

他认为，智能时代呼唤运营商探索更广阔的智能服务新领域，"智能因移动而触手可及，移动因智能而无界普惠"，运营商必须"破局而出"，重构服务范式与网络架构，方能承载移动普惠的时代使命。

在智能服务体系层面，陈忠岳介绍了两项底层能力。一是MobileClaw智能体框架，通过引入丰富的"技能包"，推动AI从"能聊天"进化为"能办事"；二是移动MoMA模型平台，汇聚300多款主流模型，定位为规模化"词元超市"，供用户在高可信环境中按需调用，推动AI从"尝鲜"变成"常用"。

在面向消费者的场景方面，中国移动将AI引入体育、文化、金融等服务领域，探索AI手机、AI眼镜和人形机器人等移动智能新形态。陈忠岳以2026世界杯为例，称移动咪咕推出观赛智能体服务，可将赛场动态转化为可视化战术图谱。

在面向行业的场景方面，中国移动建设"天工"工业互联网平台，服务制造、钢铁、能源等重点产业，其中与钢铁企业合作推出"智能看火"技术，以AI替代人工在炉口高温环境下进行温度识别，实现从"经验炼钢"到"数据炼钢"的转变。

在智能基础设施层面，陈忠岳提出两条路径：

一是打造新一代通信网，推进5G-A、万兆光网、空天地一体网络部署，以AI需求牵引6G研发，适配工业智造、远程医疗、低空经济等场景，同时打造自智网络，推动网络向"自配置、自优化、自修复"演进；

二是构建一体化算力网，重点布局超大规模智算中心，以全光高速直连整合分散算力，并构建"中心-边缘-端侧"三级协同算力体系，为模型训推与智能体发展提供支撑。

陈忠岳将智能形态的演进分为三个阶段：手机作为"离身智能"延伸人的认知，人形机器人和穿戴设备等"具身智能"正在延伸人的感官与肢体，未来"内身智能"将深度融入每一个生产生活场景、惠及每一类人群。

他表示，中国移动愿与全球伙伴共筑通信网、算力网、智能网，真正实现"移动智能、无界普惠"。