多名用户反映ChatGPT账号突然停用,涉及付费Pro用户
11月8日,据21世纪经济报道,多名用户在Reddit及国内开发者社群反映,ChatGPT账号未经预警被停用,涉及月费200美元的Pro用户。部分用户称,长期积累的聊天记录和工作资料因此无法访问。
报道称,OpenAI Support账号回应,涉及具体账号的停用申诉无法在公开论坛处理,用户可通过通知邮件链接、官方申诉表单或帮助中心联系客服,但未解释具体封禁原因。
截至报道发稿,OpenAI尚未公布受影响人数及统一解释,现有案例是否属于同一次集中封禁行动、是否存在误封,仍待进一步确认。(21世纪经济报道)
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