中国物流与采购联合会发布报告:AI渗透率超37%

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中国物流与采购联合会近日发布《中国供应链发展报告(2025—2026)》,显示人工智能在物流供应链领域应用渗透率超过37%。其中,运输环节渗透率达78%,安全合规领域为52.73%,智能仓储为47.27%。申通快递首次将AI作为“数字员工”投入一线运营,依托SClaw智能体平台,在前端实现数智客服查件与异常拦截,在中转环节动态规划最优干线路由,末端通过“数字分身”协助快递员外呼及路线规划。京东物流“超脑”3.0可提前预测订单量并动态调整运力,AI推荐路径采纳率突破90.2%。圆通已实现数字孪生覆盖全网集运中心,机器视觉覆盖24个业务场景,28位数字员工应用于营运与客服。(经济参考网)

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