多部门联合发布六起金融消费者权益保护典型案例

10月12日，最高人民法院、中国人民银行、国家金融监督管理总局、证监会联合发布六起金融消费者、投资者合法权益保护典型案例。案例覆盖金融借款、基金理财、数字金融、人身保险、证券投资等领域，聚焦格式条款、公平交易、适当性义务、权利救济、多元解纷等热点问题。一是坚持依法保护，强化格式条款说明义务。人民法院明确金融机构对调整借款利率的格式条款负有提示说明义务，彰显依法保护金融消费者公平交易权和知情权的价值导向。二是压实机构责任，落实适当性管理与卖者尽责。案例二、案例三依法认定销售机构未尽金融产品销售适当性义务，应承担相应赔偿责任，推动“卖者尽责、买者自负”原则落地见效。（产联社）