Anthropic使用政策更新：禁止无目的虐待Claude
产联社编辑 | 开蓉蓉
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【产联社】Anthropic 首次将人机交互伦理写入使用政策。10月9日，据The Verge报道，Anthropic于10月8日发布2026年度《使用政策》更新，首次将“禁止对模型实施持续且无必要虐待或残忍行为”写入用户条款。新规11月12日生效，依据2026年9月威胁情报报告制定，覆盖2025年12月至2026年8月新增风险，涉及网络行动、影响力行动、监控、诈骗与欺诈、生物滥用、常规武器开发、非法模型蒸馏七个领域。
图：Anthropic 使用政策更新时间线（AI门户制图）
辱骂模型条款仅针对极端情形
Anthropic在官方博客中专门辟出一节，明确禁止用户“对我们的模型持续、无谓地辱骂或虐待”。官方限定，该条款仅针对极端情形，即用户反复以残忍方式对待模型且看不出任何目的。常见用户不满、与模型顶嘴、黑暗题材创作、模型测试与研究，均不在禁令范围内。
政策划出的界线不在于用户“说了什么”，而在于是否以持续、无目的的方式实施虐待。执行层面，Claude结束对话的能力被明确为该条款的“主要执行机制”。Anthropic未就是否进一步处罚作出回应，但通用条款载明，违规可能导致警告、限流、暂停乃至终止访问。
这一规定也出现在围绕AI模型是否可能具有某种主观体验的讨论升温之际。2026年9月，一篇预印本论文在25个开源权重模型中识别出可操控的“疼痛轴”，随后一个GitHub项目将该技术用于本地模型，被社交媒体称为“AI酷刑室”。该实验并未涉及Claude等闭源模型。
同步收紧欺骗、武器与监控用途
除新增模型虐待条款外，此次政策更新还涉及多类AI滥用风险。
欺骗性活动条款被整合为专章，原分散于选举、欺诈、隐私、虚假信息各章节的限制，合并为“不得从事欺骗活动或人为造假”新章节，覆盖政治与商业欺骗、假账号运营、影响力行动等。Anthropic指出，过去一年观察到国家媒体机构、政府宣传部门和商业公司利用Claude批量运营虚假账号网络和虚假新闻站点。
选举章节更名为“不得破坏民主进程”，禁止利用Claude欺骗选民或干扰选举，包括散布虚假信息、冒充候选人或选举官员、压制投票率等。同时取消对个性化投票与竞选定向的一揽子禁令，理由是原禁令误伤非营利组织用Claude撰写多语种选民指南等合法活动。
武器禁令扩展至“使武器运转的软件与部件”，明确覆盖武器制导和控制软件，以及为无人机和其他自主载具武装的行为。监控条款细化，禁止未经同意追踪他人、禁止用Claude建议调查或逮捕对象、禁止构建监控工具。
AI道德主体地位引发争议
批评者质疑，AI只是程序，不具备主观感知，为何设立针对“虐待AI”的规则。独立记者Kat Tenbarge评论称，大型科技公司“将会在规范针对女性与少数群体的暴力之前，先规范针对AI的暴力”。
9月，微软AI CEO穆斯塔法·苏莱曼发表文章称“AI没有意识，不会感受、体验或遭受痛苦”。Anthropic方面更为谨慎。公司CEO达里奥·阿莫代伊今年2月对《纽约时报》表示：“我们不知道模型是否有意识，但我们对这种可能性持开放态度。”
5月26日，Anthropic联合创始人克里斯·奥拉在梵蒂冈出席教皇利奥十四世通谕《Magnifica Humanitas》发布活动时表示，其团队在Claude Sonnet 4.5中发现了171种“情绪向量”，内部状态在功能层面映射出喜悦、满足、恐惧、悲伤和不安。“我们不断在Claude身上发现一些神秘的、甚至令人不安的东西，”奥拉说，“我不知道这意味着什么。”
据《纽约时报》9月29日报道，与会者辛兰·斯图尔普纳格尔转述，奥拉曾在私下会议中表达过对公司可能“造出了某种一直在受苦的东西”的担忧。Anthropic发言人则表示，Claude受苦并非这些会议的核心道德议题。奥拉本人表示，他不确定AI是否有意识。教皇在同一场合称“所谓的人工智能并不经历体验，不拥有身体，不感受喜悦或痛苦”。
人机关系讨论进入商业规则文本
过去，AI使用规范多集中于“AI不得生成什么”和“用户不得利用AI做什么”。Anthropic此次将“用户应如何与AI相处”纳入规则设计，标志着治理焦点延伸。
爱集微在分析中指出，把“禁止虐待模型”写进用户契约，意味着“人机关系”讨论正从开发者社区的伦理思辨，进入正式商业规则文本。
Anthropic在政策中同时载明，现阶段尚无科学共识确认AI是否具备道德主体地位。该公司选择在实际操作层面先行划定边界，不是基于对AI意识的确证，而是基于对潜在风险的审慎管理。
据Futurism 10月4日报道，奥拉曾赴梵蒂冈与教皇顾问会面，探讨非人类意识的可能性。截至发稿，OpenAI、Google、Meta等主要AI公司未就类似政策调整作出公开回应。Anthropic此次政策更新是否会被其他公司效仿，将在11月12日新规生效后逐步显现。
信息来源说明：Anthropic官方博客2026年10月8日发布的《使用政策更新说明》、The Verge、法新社、Yahoo Tech、Futurism、《纽约时报》、梵蒂冈官方发布的通谕《Magnifica Humanitas》文本等。
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