麦当劳测试投放其他品牌广告,开辟新收入来源

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产联社海外
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麦当劳利用顾客下单后的等待时间,在其菜单屏幕上展示其它品牌的广告,以获得新的收入;目前,麦当劳在美国拥有超1.37万家餐厅

产联社编译

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图片由AI生成

9月21日,据彭博社报道,麦当劳公司正在其餐厅的电子菜单屏上测试其他品牌的广告,试图利用其庞大的门店网络赚取广告收入,开辟新的收入来源。

顾客点完餐后,在等待汉堡和薯条的几分钟里,电子菜单板上会显示这些广告。目前,麦当劳在美国拥有超过13700家餐厅,销售广告有望为公司创造新的收入流。

麦当劳此前表示,每天服务约2600万美国人,每年触达近90%的美国人口。

此次测试正值麦当劳面临美国市场成本上升和客流量下滑之际。上季度,麦当劳开业至少一年以上的门店销售额增速创一年多来新低。为应对这一挑战,麦当劳正寻求提升其产品性价比。此外,麦当劳还公布了一项餐厅翻新计划,旨在提高食品质量和客户服务水平。

2016年左右,麦当劳开始对其美国餐厅进行现代化改造,升级内容包括安装电子菜单屏等。到2019年,麦当劳已在美国超过1.1万个汽车购餐通道安装了这些电子菜单屏。除了汽车购餐通道外,许多门店内也设有电子菜单屏和供顾客下单的触摸屏自助点餐机。

多年来,杂货零售商一直在拓展广告业务,通过出售门店和线上广告位获得广告收入。同时,零售商还利用顾客数据,有针对性地投放广告,并评估投放效果。咨询公司麦肯锡的高管表示,这种被称为“零售媒体”的业务贡献了杂货零售商总利润的3%至10%。

但根据弗雷斯特市场咨询公司(Forrester Consulting)的一项研究,快餐连锁店在将数据和客户互动转化为广告业务方面落后于杂货零售商。

麦当劳此次测试,正是希望利用电子菜单屏展示广告,借助庞大的顾客群体吸引广告主,从而获得新的广告收入。不过,目前广告仅在麦当劳部分门店试行,未来能否推广到更多餐厅、成为稳定的收入来源,仍有待观察。

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